Para iade politikası

İade ve Değişim Politikası
Creathive Design olarak müşteri memnuniyetine önem vermekteyiz.

 

Satışa sunulan ürünler müşterinin talep ettiği isim,yazı,fotoğraf ve tasarım bilgilerine göre özel olarak üretilmektedir.

 

Bu nedenle 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

 

Aşağıdaki durumlarda ücretsiz değişim veya yeniden üretim sağlanmaktadır:

Ürünün hasarlı teslim edilmesi.
Üretim kaynaklı hata bulunması.
Sipariş edilen tasarım yerine farklı bir ürün gönderilmesi.
Bu gibi durumlarda teslimattan itibaren 3 gün içerisinde bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.

 

Kullanıcı tarafından onaylanan tasarım,yazım hataları veya tercihlerden kaynaklanan durumlardan iade ve değişim yapılamamaktadır.

 

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

E-posta : info@creathivedesign.com